Venloer Straße 92
Zugang · Ansprechpartner · Objektinfos
AufgabeChecklisteFotoTeam
Hausmeistersoftware für Objekt- und Gebäudeservice
Jede Meldung gehört zum richtigen Objekt. Jede Restarbeit auch.
Auftragly verbindet Objektakte, direkte Aufträge, Turnusarbeiten, Checklisten, Fotos, Zählerstände und Teamrückmeldungen. Abschluss, Nacharbeit und die vollständige Rechnung folgen am selben Objektauftrag.
Objektakte · Direkter Auftrag · Rückmeldung · Restpunkt · Rechnung
TURNUSKontrollgangheute · 08:00
MELDUNGBeleuchtungTreppenhaus
TEAMRÜCKMELDUNGKontrolle erledigtRestpunkt: ErsatzteilNacharbeit
Die Zuordnung ist das Problem
Eine Meldung ohne Objektkontext erzeugt später Detektivarbeit.
Die defekte Beleuchtung steht im Chat. Das Zählerfoto liegt auf einem Mitarbeiterhandy. Die versprochene Nacharbeit wurde mündlich weitergegeben. Bei der Rechnung sucht das Büro zusammen, wer an welchem Objekt was erledigt hat.
Ein Häkchen ohne Objekt, Nachweis, Ergebnis und Restpunkt ist kein belastbarer Abschluss.
Meldung ohne Objekt
Aufgabe bekannt, aber Adresse, Zugang oder Ansprechpartner fehlen.
Foto ohne Auftrag
Ein Nachweis existiert, lässt sich später aber nicht zuordnen.
Restpunkt ohne Fortsetzung
Nacharbeit wird erwähnt, aber nicht am Auftrag weitergeführt.
Rechnung ohne Grundlage
Leistungen und Zusatzarbeiten werden nachträglich rekonstruiert.
Der richtige Einstieg zählt
Neue Anfrage, direkter Objektauftrag oder spontane Meldung.
Nicht jede Arbeit im Hausmeisterservice beginnt mit einem neuen Verkaufsprozess. Auftragly lässt den Vorgang dort beginnen, wo er im Betrieb wirklich beginnt.
Neuer Kunde oder neuer Bedarf
Kontrollen, Arbeiten, Turnus, Nachweise, Schlüssel, Ansprechpartner und Zeitfenster werden geklärt.
Bekannter Kunde. Bekanntes Objekt.
Die Aufgabe wird direkt als Objektauftrag vorbereitet – ohne künstliche neue Anfrage oder neues Angebot.
Neue Aufgabe am richtigen Ort
Objekt, Zugang, Reaktionsfrist, Team und gewünschte Rückmeldung bleiben zusammen.
Ein bekannter Objektauftrag darf als Auftrag beginnen – nicht als erfundene Vertriebschance.
Objektwissen und konkrete Arbeit
Die Objektakte sagt, wo. Der Auftrag sagt, was jetzt zu tun ist.
Was am Ort dauerhaft gilt
- Adresse und Gebäudeteil
- Ansprechpartner und Zugang
- Schlüsselhinweise und Bedingungen
- Objektinformationen
O-118→A-2048
Was jetzt ausgeführt wird
- Kontrolle oder konkrete Arbeit
- Checkliste, Foto oder Zählerstand
- Team, Termin und Einsatzbedarf
- Ergebnis und Restpunkt
Dauerhafte Angaben bleiben am Objekt. Die konkrete Ausführung bleibt am jeweiligen Auftrag.
Zwei Auslöser. Derselbe klare Ablauf.
Turnusarbeit und spontane Meldung müssen gleich eindeutig enden.
Beide Wege führen zu einer klaren Rückmeldung: Aufgabe ausgeführt, Nachweis vorhanden, Ergebnis gemeldet, Restpunkt geklärt.
Treppenhaus kontrollieren
AufgabeChecklisteFotoTeamTermin
✓ Aufgabe erledigt✓ Foto vorhanden! Ersatzteil erforderlich
ABSCHLUSSPRÜFUNG→NACHARBEIT→RECHNUNG
Vor Ort nicht nachfragen müssen
Das Außenteam sieht Aufgabe und erwarteten Abschluss.
Objekt, Zugang, Ansprechpartner, Aufgabe, Checkliste, Fotoanforderung, Zählerstand, Materialhinweis und Termin werden aus dem Auftrag bereitgestellt.
„Fertig“ reicht nicht
Aufgaben, Fotos, Ergebnis und Restpunkte kommen zum selben Auftrag zurück.
Das Büro sieht, ob die Arbeit abgeschlossen werden kann oder eine Nacharbeit notwendig ist. Der nächste Einsatz bleibt dabei Teil desselben Objektauftrags.
Erst prüfen. Dann abschließen. Dann abrechnen.
Der Objektauftrag bleibt offen, solange das Ergebnis noch offen ist.
Das Büro prüft Aufgaben, Nachweise und Restpunkte. Notwendige Nacharbeit bleibt zugeordnet. Sobald der vereinbarte Umfang abgeschlossen ist, wird die vollständige Rechnung in Auftragly erstellt.
- 01RückmeldungAufgaben und Nachweise
- 02Restpunkteoffene Arbeit bewerten
- 03Nacharbeitam Objektauftrag
- 04Abschlussinhaltlich prüfen
- 05Rechnungin Auftragly erstellen
Objektverwaltung plus klarer Arbeitsablauf
Das Objekt zu kennen reicht nicht, wenn die Arbeit danach wieder auseinanderfällt.
Bekannte Arbeit beginnt ohne künstliche Anfrage oder Angebot.
Unterschiedliche Auslöser landen am richtigen Objekt.
„Fertig“ verdeckt keine noch offene Arbeit.
Die Abrechnung folgt dem geprüften Ergebnis.
Kurz geklärt
Fragen zur Hausmeistersoftware.
Für welche Betriebe eignet sich die Hausmeistersoftware von Auftragly?
Auftragly eignet sich für kleine Hausmeister-, Objekt- und Gebäudeservicebetriebe, deren Büro Aufgaben und Termine vorbereitet und deren Teams Arbeiten direkt am Objekt ausführen und zurückmelden.
Kann ich für bekannte Kunden direkt einen Auftrag anlegen?
Ja. Für einen bekannten Kunden und ein bekanntes Objekt kann ein direkter Auftrag angelegt werden. Eine künstliche neue Anfrage oder ein neues Angebot ist dafür nicht erforderlich.
Kann ich wiederkehrende Arbeiten und spontane Meldungen zuordnen?
Ja. Wiederkehrende Arbeiten und spontane Meldungen bleiben dem richtigen Objekt und dem jeweiligen Auftrag zugeordnet. Dadurch behalten Büro und Außenteam den passenden Objektkontext.
Kann das Außenteam Fotos, Zählerstände und Restpunkte zurückmelden?
Ja. Aufgaben, geforderte Fotos, Zählerstände, Ergebnis und Restpunkte können im Auftragskontext zurückgeführt werden. Das Büro sieht anschließend, ob Abschluss oder Nacharbeit folgt.
Kann ich den Objektauftrag vollständig in Auftragly abrechnen?
Ja. Nach Abschlussprüfung und möglicher Nacharbeit wird die vollständige Rechnung direkt in Auftragly auf Grundlage des dokumentierten Auftrags erstellt.
Objektarbeit vollständig weiterführen
Sehen Sie einen Objektauftrag vom Eingang bis zur vollständigen Rechnung.
Mit direktem Auftrag, Objektakte, Checkliste, Fotoanforderung, Teamrückmeldung, Restpunkten und Nacharbeit.