Alles erledigt
Aus Teamsicht vollständig ausgeführt.
Software für Auftragsabschluss und Nacharbeit
Erledigt ist erst, was geprüft ist.
Das Team meldet den echten Stand vor Ort. Das Büro prüft Aufgaben, Fotos, Notizen und Verlauf. Erst dann wird abgeschlossen – oder die offene Arbeit mit Grund, Termin und Team neu geplant.
Drei klare Feldmeldungen. Eine abschließende Büroprüfung. Kein Restpunkt ohne nächste Entscheidung.
MOBIL · EINSATZ A-4312Wie ist der tatsächliche Stand?✓ Alles erledigt• Restpunkt offen↗ Nacharbeit nötig
BÜRO · ABSCHLUSSPRÜFUNG2 Punkte weiterführen1 offene Aufgabe · 1 Mangel-Foto
↗NÄCHSTER SCHRITTNacharbeit planen
✓NACH PRÜFUNGRechnung schreiben
FeldmeldungDer echte Stand nach dem Einsatz.BüroprüfungAufgaben und Belege zusammen sehen.NacharbeitGrund und nächste Handlung bleiben erhalten.RechnungErst nach der geprüften Entscheidung.
Das gefährlichste Wort nach dem Einsatz
„Fertig“ kann drei völlig verschiedene Dinge bedeuten.
Alles erledigt. Ein Restpunkt offen. Oder ein zweiter Einsatz nötig. Wer diese Unterschiede in einer WhatsApp-Nachricht versteckt, schließt Aufträge zu früh ab und findet Nacharbeit erst wieder, wenn der Kunde anruft.
Der Einsatz endet draußen. Der Auftrag endet nach der Büroprüfung.
Drei Meldungen statt einer Behauptung
Das Team sagt nicht nur „fertig“. Es sagt, was wirklich gilt.
Ein klarer Status plus freie Notiz gibt dem Büro sofort die richtige Ausgangslage. Niemand muss erraten, ob ein Punkt offen geblieben ist oder ein neues Team noch einmal zum Kunden muss.
Restpunkt offen
Teilweise erledigt. Ein Punkt braucht Entscheidung.
Nacharbeit nötig
Ein weiterer Einsatz muss geplant werden.
Teamstatus ist nicht Bürofreigabe
Alles erledigt ist eine Rückmeldung. Noch keine Rechnung.
Das Büro öffnet die Abschlussprüfung und sieht die Informationen, die für die Entscheidung zählen: offene Aufgaben, Fotos, Notizen, Sprachnotizen und den Auftragsverlauf.
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Teilweise erledigt„Fensterfront rechts nacharbeiten.“
✓6 Aufgaben erledigt!1 Aufgabe offen✓3 Abschlussfotos!1 Mangel-Foto
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Operative Aufgabe offenFensterfront rechts
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Nacharbeit gemeldetTeam Süd · 15:48
Offene Punkte verschwinden nicht still
Flexibel entscheiden. Aber niemals aus Versehen.
Nicht jeder offene Punkt muss den Auftrag blockieren. Doch wenn das Büro trotzdem abschließt, verlangt Auftragly eine ausdrückliche Bestätigung. So bleibt Flexibilität erhalten, ohne Restpunkte unsichtbar zu machen.
Aus Nacharbeit wird eine nächste Handlung
Ein Restpunkt darf nicht in einer Notiz wohnen bleiben.
Das Büro setzt den Auftrag auf Nacharbeit offen. Auftragly erzeugt eine hoch priorisierte Aufgabe und führt in die Planung. Termin, Team und Ablauf bestimmt weiterhin der Betrieb – sichtbar.
EINSATZ A-4312 · NACHARBEIT
Fensterfront rechts fertigstellen
- Team
- Team Nord
- Termin
- Fr · 08:30–10:00
- Nacharbeitsgrund
- Schlieren im Gegenlicht; Abschlussfoto nachholen.
- Vorhandene Belege
- 1 Mangel-Foto · 3 Abschlussfotos
Das nächste Team startet nicht bei null
Der Grund für die Rückfahrt fährt mit.
Das Büro kann die vorherige Rückmeldung gezielt ins neue Teambriefing übernehmen. So sieht das Team nicht nur „Nacharbeit“, sondern den konkreten Restpunkt und die vorhandenen Belege.
Der geprüfte Weg zur Rechnung
Nur ein geklärter Auftrag wird abgerechnet.
Abschlussmeldung, Büroprüfung und Nacharbeit sind keine Schleifen neben dem Auftrag. Sie bestimmen, ob der Auftrag wirklich fertig ist. Erst danach wird die vollständige Rechnung in Auftragly geschrieben.
- Einsatz
- Rückmeldung
- Büroprüfung
- Nacharbeit?
- Abschluss
- Rechnung
Kurz geklärt
Fragen zu Abschluss und Nacharbeit.
Welche Abschlussmeldungen kann das Team auswählen?
Das Team wählt Alles erledigt, Teilweise erledigt / Restpunkt offen oder Nacharbeit nötig und kann den tatsächlichen Stand in einer Notiz erklären.
Wird ein Auftrag bei „Alles erledigt“ sofort abgeschlossen?
Nein. Das ist die Rückmeldung des Teams. Das Büro prüft anschließend offene Aufgaben, Fotos, Notizen und Verlauf und entscheidet über den Auftragsabschluss.
Was prüft das Büro beim Auftragsabschluss?
Die Abschlussansicht zeigt Teamrückmeldung, offene operative Aufgaben, vorhandene Fotos und Fotoarten, Notizen, Sprachnotizen und die letzten Ereignisse am Auftrag.
Was passiert mit offenen Prüfpunkten?
Sie bleiben sichtbar. Will das Büro den Auftrag dennoch abschließen, muss es diese Entscheidung ausdrücklich bestätigen und kann eine Abschlussnotiz hinterlegen.
Was passiert, wenn das Team Nacharbeit meldet?
Das Büro kann den Auftrag auf Nacharbeit offen setzen. Auftragly erzeugt oder aktualisiert eine hoch priorisierte Aufgabe und führt direkt zur Einsatzplanung.
Plant Auftragly die Nacharbeit automatisch ein?
Nein. Auftragly hält Grund und Handlungsbedarf fest. Termin, Team und weitere Einsatzangaben legt das Büro bewusst in der Planung fest.
Kommt der Grund für die Nacharbeit beim neuen Team an?
Ja. Das Büro sieht die vorherige Rückmeldung und kann den Nacharbeitsgrund bewusst in das neue Teambriefing übernehmen.
Ist die Abschlussmeldung eine Kundenabnahme?
Nein. Sie ist die operative Rückmeldung zwischen Außenteam und Büro. Eine automatische Kundenabnahme oder Kundensignatur wird dadurch nicht erzeugt.
Abschluss und Nacharbeit in Auftragly ansehen
Kein Restpunkt darf erst auf der Rechnung auffallen.
Sehen Sie in der Demo, wie Außenteam und Büro einen Auftrag gemeinsam sauber beenden – oder offene Arbeit kontrolliert in den nächsten Einsatz führen.